Mapeamento colaborativo de processos
Tornar visíveis etapas, gargalos e retrabalhos que atravessam as áreas.
Área de atuação · 03
Clareza operacional e eficiência colaborativa
Facilitação para organizar processos, papéis e decisões, com o objetivo de reduzir ruído, retrabalho e sobrecarga entre pessoas e áreas.
Na prática
Como trabalho com a equipe
O grupo descreve como o trabalho realmente acontece, identifica gargalos e desalinhamentos e combina quem decide, quem executa e como as áreas se coordenam. Os ajustes partem da capacidade e das demandas que já existem.
Base metodológica
- Lean Six Sigma e melhoria contínua
- Cultura ágil e colaboração entre áreas
- Mapeamento do trabalho real
- Job Crafting
Formatos
Que tipo de trabalho podemos fazer?
Workshops de papéis e decisões
Definir responsabilidades e combinar como decisões e fluxos vão funcionar.
Job Crafting colaborativo
Ajustar tarefas e acordos considerando demandas, talentos e capacidade do time.
Veja também