Mapeo colaborativo de procesos
Hacer visibles las etapas, los cuellos de botella y el retrabajo entre áreas.
Área de trabajo · 03
Claridad operativa y colaboración
Facilitación para aclarar procesos, responsabilidades y decisiones, con el objetivo de reducir malentendidos, retrabajo y sobrecarga entre personas y áreas.
En la práctica
Cómo trabajo con el equipo
El grupo describe cómo se trabaja en la práctica, detecta obstáculos y desajustes, y acuerda quién decide, quién actúa y cómo se coordinan las áreas. Los cambios parten de la capacidad y las demandas existentes.
Métodos que orientan el trabajo
- Lean Six Sigma y mejora continua
- Cultura ágil y colaboración entre áreas
- Mapeo del trabajo real
- Job crafting
Formatos
¿Qué tipo de trabajo podemos hacer juntos?
Talleres sobre responsabilidades y decisiones
Definir responsabilidades y acordar cómo se toman decisiones y se organiza el trabajo.
Job crafting colaborativo
Ajustar tareas y acuerdos según las demandas, las capacidades y los talentos del equipo.
Ver también