Salud mental y bienestar
Posgrados en Gestión Emocional y Salud Mental en las Organizaciones por Einstein y en Psicología Positiva por PUCRS. Formación en Cultivating Emotional Balance.
Sobre mí
Mariana Mourão
Soy consultora, facilitadora y conferencista. Trabajo en seguridad psicológica, Action Learning y desarrollo de líderes. Lo que une estas áreas es mi interés por cómo las personas se escuchan, aprenden y colaboran.
Trayectoria
Lo que aprendí entre procesos y personas
En Walmart, Atento y Whirlpool trabajé en calidad, operaciones y mejora continua. Aprendí a observar lo que pasa en la práctica y a preguntar cuando algo se sale de lo previsto. Con el tiempo, también empecé a fijarme en quién se sentía con la confianza de pedir ayuda, hablar de un error o plantear una pregunta difícil.
Desde 2015 me dedico al desarrollo humano. Conservo el hábito de observar, probar y aprender de lo que pasó. Hoy, en una conferencia o una sesión de facilitación, quiero que cada persona encuentre algo que pueda probar en su próxima conversación, decisión o actividad en grupo.
Mentoría y voluntariado
Escuchar de cerca
La mentoría y el voluntariado me recuerdan la importancia de darle tiempo a una pregunta. En esos encuentros, me gusta ayudar a cada persona a poner en palabras lo que está viviendo y a elegir un próximo paso que tenga sentido para ella.
Facilito actividades en portugués e inglés.
Formación y especializaciones
Estudio y práctica a lo largo del camino
Aprendizaje y relaciones
Certified Action Learning Coach por WIAL y Team Psychological Safety Certified Practitioner por Team as One. Formación en Teoría U a través de u.lab del MIT.
Método y mejora continua
Lean Six Sigma Master Black Belt por Walmart, Black Belt por Atento y Green Belt por Whirlpool. Especialización en Cultura y Métodos Ágiles por ESPM.