Saúde mental e bem-estar
Pós-graduações em Gestão Emocional nas Organizações e Saúde Mental nas Organizações pelo Einstein e em Psicologia Positiva pela PUCRS. Formação em Cultivating Emotional Balance.
Quem sou
Mariana Mourão
Sou consultora, facilitadora e palestrante. Trabalho com Segurança Psicológica, Action Learning e Desenvolvimento de Líderes. O que atravessa essas frentes é meu interesse por como as pessoas se escutam, aprendem e colaboram.
Trajetória
O que aprendi entre processos e pessoas
No Walmart, na Atento e na Whirlpool, trabalhei com qualidade, operações e projetos de melhoria contínua. Aprendi a olhar para o que acontece na prática e a fazer perguntas quando as coisas saem do previsto. Com o tempo, comecei a reparar também em quem se sentia à vontade para pedir ajuda, falar de um erro ou levantar uma dúvida difícil.
Desde 2015, dedico meu trabalho ao desenvolvimento humano. Levei comigo o hábito de observar, testar e aprender com o que aconteceu. Hoje, numa palestra ou numa sessão de facilitação, quero que cada pessoa encontre algo que possa experimentar na sua próxima conversa, decisão ou trabalho em grupo.
Mentoria e voluntariado
A escuta de perto
A mentoria e o voluntariado me lembram da importância de dar tempo a uma pergunta. Nesses encontros, gosto de ajudar cada pessoa a dar nome ao que está vivendo e a escolher um próximo passo que faça sentido para ela.
Conduzo atividades em português e inglês.
Formação e especializações
Estudo e prática ao longo do caminho
Aprendizagem e relações
Certified Action Learning Coach pela WIAL, Team Psychological Safety Certified Practitioner pela Team as One e formação em Teoria U pelo u.lab do MIT.
Método e melhoria contínua
Lean Six Sigma Master Black Belt pelo Walmart, Black Belt pela Atento e Green Belt pela Whirlpool. Especialização em Cultura Ágil e Métodos Ágeis pela ESPM.