Como trabalho

Minha abordagem

Parto de situações que a gente reconhece. Uma conversa em que falamos sem nos ouvir, um pedido de ajuda que adiamos ou uma decisão que ficou vaga. É aí que presença, escuta e método ganham forma.

Em prática

Da atenção ao próximo passo

Observar antes de concluir

Reparar no que aconteceu e perguntar como a outra pessoa viu a situação. Assim aparece o que estava fora do nosso campo de visão.

Experimentar um jeito diferente

Testar uma pergunta, uma pausa ou um modo mais claro de fazer um pedido. Em grupo, recorro a práticas de segurança psicológica, Action Learning, Teoria U e regulação emocional conforme a situação.

Escolher o que levar adiante

Dar nome ao que fez diferença e escolher quando praticar de novo. Se a mudança depende de várias pessoas, combinar quem faz o quê e quando vamos conversar sobre o que aconteceu.