Cómo trabajo

Mi enfoque

Parto de situaciones que reconocemos. Una conversación en la que hablamos sin escucharnos, una petición de ayuda que aplazamos o una decisión que quedó poco clara. Ahí es donde la presencia, la escucha y el método se vuelven prácticos.

Prueba un ejercicio de escucha Explorar mi trabajo

En la práctica

De prestar atención a dar el siguiente paso

Observa antes de sacar conclusiones

Fíjate en lo que ocurrió y pregunta cómo vio la situación la otra persona. Su perspectiva puede mostrar lo que se nos había escapado.

Prueba otra manera

Prueba una pregunta, una pausa o una manera más clara de hacer una petición. En grupo, recurro a prácticas de seguridad psicológica, Action Learning, Teoría U y regulación emocional, según la situación.

Elige qué llevar al día a día

Ponle nombre a lo que marcó la diferencia y decide cuándo volver a practicarlo. Si el cambio depende de varias personas, acuerden quién hará qué y cuándo conversarán sobre lo sucedido.

Temas

Cómo llevo este enfoque a distintas situaciones

  1. Cuando la presión se convierte en sobrecarga

    Salud mental y bienestar

    Prácticas de regulación emocional, gestión de la energía y cuidado en el trabajo para líderes y equipos que afrontan altas exigencias y cambios.

  2. Cuando los temas importantes quedan sin hablar

    Equipos de alto rendimiento

    Desarrollo de equipos a partir de la seguridad psicológica, la confianza y las conversaciones difíciles para gestionar conflictos, aprender de los errores y decidir en conjunto.

  3. Cuando hay que rehacer el trabajo

    Claridad y colaboración

    Facilitación para aclarar procesos, responsabilidades y decisiones, con el objetivo de reducir malentendidos, retrabajo y sobrecarga entre personas y áreas.